Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma Penggunaan abn8

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan abn8 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun anda dibuka, digunakan, dan ditutup.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan Bahasa Melayu
abn8 Buka dan Fahami Terma Penggunaan abn8
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau Kami Mengenai Soalan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan abn8 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform abn8 untuk mendapatkan jawapan segera mengenai terma penggunaan, hak akaun atau sebarang isu yang berkaitan dengan perjanjian ini.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi abn8 jika anda memerlukan rekod bertulis mengenai penjelasan terma atau permohonan semakan akaun anda.
Telegram Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram abn8 untuk pertanyaan segera berkaitan syarat-syarat penggunaan, pemprosesan pembayaran dan pengurusan akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore Cara abn8 Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data, keselamatan dan privasi akaun anda mengikut amalan industri yang diiktiraf di wilayah yang disokong. Berikut adalah cara kami melaksanakan tanggungjawab kami kepada anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan semasa pemindahan dan penyimpanan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

abn8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami menyarankan anda mengemaskini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapapun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat.

Ketua Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan privasi data atau akses kepada rekod peribadi anda, anda boleh menghubungi ketua privasi kami melalui e-mel yang tertera dalam halaman hubungi kami di abn8.pro.

Permohonan Pindaan

Jika anda ingin meminda, membetulkan atau memadamkan maklumat akaun anda, hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Terma abn8 Dijawab

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat penggunaan abn8 untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas.

Terma dan syarat abn8 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengawal penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda terlebih dahulu. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima terma baharu tersebut.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda dan mengajukan aduan secara rasmi kepada pasukan kami.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sediakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah mempunyai syarat tambahan yang dinyatakan dalam seksyen pembayaran terma penuh kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permohonan akan diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Jika akaun anda digantung atas pelanggaran terma, sebarang baki yang sah boleh dituntut semula melalui proses semakan rasmi. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis mengenai sebab-sebab tindakan tersebut dan langkah seterusnya.

Versi penuh terma dan syarat kami boleh didapati di halaman ini pada abn8.pro dan dikemas kini secara berkala. Kami menyarankan anda menyimpan salinan atau menandakan halaman ini untuk rujukan anda pada masa hadapan.