Rujukan Laman

Ketahui cara abn8 melindungi data anda

Di abn8, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda, di…

Data DisulitkanAkses DikawalHak Anda DiutamakanSimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Jelajah skop perlindungan data abn8

abn8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses akaun dan transaksi anda. Data ini tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diperlukan oleh undang-undang atau

1
untuk melindungi keselamatan platform. Kami hanya beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai bagi setiap wilayah yang disokong. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan perundangan yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam platform abn8 untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan akan mengarahkan anda ke pasukan yang betul.

Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data. Kami akan memaklumkan status permohonan dalam tiga hari bekerja.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Semak amalan keselamatan data dalam abn8

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian yang kami patuhi. Dari penyulitan akaun hingga kawalan akses dalaman, setiap lapisan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah…

Penyulitan SSL

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan abn8 disulitkan menggunakan protokol SSL terkini, memastikan maklumat tidak dapat dipintas semasa dalam transit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di abn8. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang perlu.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa termaklum.

Soal jawab mengenai hak data anda di abn8

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap ditanya, namun anda boleh menghubungi kami terus untuk pertanyaan yang lebih spesifik.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun dan transaksi anda sahaja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan undang-undang atau keperluan teknikal platform, dan sentiasa tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh menerima, menolak atau menyesuaikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk akaun.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menyimpan maklumat melebihi tempoh yang diperlukan oleh perundangan yang terpakai.

Hubungi pasukan privasi abn8 melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam platform atau borang permintaan privasi dalam akaun. Kami menyasarkan respons dalam dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan perlindungan data.

Ketahui cara abn8 melindungi data anda

Buka saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Semak amalan keselamatan data dalam abn8

Penyulitan SSL

Kawalan Akses Dalaman

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses & Pembetulan

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Soal jawab mengenai hak data anda di abn8

01 Apakah jenis data peribadi yang abn8 kumpulkan?

02 Adakah abn8 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem abn8?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh abn8 dan bagaimana saya mengurusnya?

06 Berapa lama abn8 menyimpan maklumat akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan